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当您点击同意本协议或使用本小程序时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本小程序。
服务协议
第一条 协议的签署和生效
第二条 服务内容
本小程序为用户提供在线购物服务，包括但不限于：
- 商品浏览和搜索
- 在线下单和支付
- 订单管理和物流跟踪
- 客户服务和售后支持
- 会员积分和优惠活动
第三条 用户权利和义务
用户权利：
- 享受平台提供的各项服务
- 对购买的商品享有法定权益
- 要求平台保护个人信息安全
- 对服务质量进行监督和投诉
用户义务：
- 提供真实、准确的个人信息
- 遵守国家法律法规和平台规则
- 不得利用本平台从事违法违规活动
- 按时支付订单费用
- 妥善保管账户信息
第四条 商品和服务
- 平台展示的商品信息力求准确，但不排除存在误差的可能
- 商品价格可能会实时调整，以下单时显示价格为准
- 平台有权根据库存情况决定是否接受订单
- 商品配送范围和时效以平台公布信息为准
第五条 支付和退款
- 支持微信支付等安全支付方式
- 订单支付后一般情况下不支持取消
- 退款将按照平台退款政策执行
- 因平台原因导致的损失，平台承担相应责任
第六条 售后服务
第七条 知识产权
本小程序的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计等均受知识产权法保护。未经授权，任何人不得复制、传播、展示、镜像、上传、下载使用。
第八条 免责声明
在法律允许的范围内，平台对以下情况不承担责任：
- 因不可抗力导致的服务中断
- 因用户设备或网络问题造成的损失
- 因第三方原因造成的服务异常
- 超出平台控制范围的其他情况
隐私政策
引言
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
第一条 我们收集的信息
个人身份信息：
- 姓名、手机号码、收货地址
- 身份证号（如需要实名认证）
- 微信授权的头像、昵称等基本信息
订单和交易信息：
- 购买商品信息、订单金额
- 支付方式、交易时间
- 物流配送信息
设备和使用信息：
- 设备型号、操作系统版本
- 浏览记录、搜索关键词
- 使用时长、访问频次
- IP地址、网络状态
位置信息：
- 为提供配送服务收集的位置信息
- 基于位置的推荐服务（需用户授权）
第二条 信息收集方式
- 您主动提供的信息
- 在使用服务过程中自动收集的信息
- 从第三方合法获得的信息（如微信授权登录）
- 通过技术手段收集的信息
第三条 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息主要用于：
- 提供基本的购物服务功能
- 处理订单和安排配送
- 提供客户服务和技术支持
- 进行身份验证和账户安全
- 改善用户体验和服务质量
- 开展营销活动（需获得您的同意）
- 符合法律法规要求
第四条 信息共享和披露
我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 为完成交易必须共享（如与物流公司共享配送信息）
- 遵守法律法规要求
- 保护我们或他人的合法权益
- 与我们的服务提供商共享（仅限必要信息）
第五条 信息存储和保护
存储地点：
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内
存储期限：
- 账户信息：账户存续期间
- 交易信息：交易完成后保存3年
- 营销信息：取得同意后2年或您撤回同意时
安全措施：
- 采用行业标准的安全技术和管理措施
- 建立数据分级分类和访问控制机制
- 定期进行安全评估和漏洞检测
- 对员工进行数据保护培训
第六条 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 知情权： 了解我们收集、使用个人信息的情况
- 决定权： 选择是否授权我们收集、使用个人信息
- 查询权： 查询我们收集的您的个人信息
- 更正权： 要求我们更正错误的个人信息
- 删除权： 要求我们删除您的个人信息
- 撤回同意权： 撤回您此前给予的授权同意
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本协议最后更新时间： 2025-06-28
生效时间： 2025-06-28